Aviso de privacidad
1. Ámbito de aplicación
1.1. Este Aviso de Privacidad (“Aviso”) tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus Datos Personales a través o en conjunto con su uso de este sitio web y nuestros servicios.
1.2. Este Aviso estipula los detalles y las condiciones de la recopilación y el procesamiento de sus datos personales y le proporciona información de acuerdo con el principio de transparencia y los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables.
1.3. Este Aviso describe los métodos mediante los cuales adquirimos y manejamos sus Datos Personales a través de las interfaces digitales y los programas de software asociados con este Aviso de Privacidad.
1.4. El sitio https://funderpro.com/ (el “Sitio”) no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños (menores de 18 años de edad).
1.5. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas de datos descritas en este Aviso y todas las extensiones y apéndices de este Aviso, incluidos los Términos y Condiciones (“T&C”).
2. Recogida de datos
2.1. De acuerdo con la información que recopilamos sobre nuestros usuarios:
Por Datos Personales se entiende cualquier información que lo identifique como individuo o que esté relacionada con un individuo identificable. Siempre que no sea posible o factible para nosotros hacer uso de datos anónimos y/o anonimizados (de manera que no identifiquen a ningún usuario del Sitio o cliente de nuestros servicios), nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus Datos Personales en todo momento.
2.2. Datos obtenidos de usted: Podemos recopilar de usted, a través de la interacción con usted o a través de su interacción con nosotros o nuestros servicios, diferentes tipos de Datos Personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:
i. Apertura de Cuenta y Servicios al Cliente: FunderPro recopila Datos Personales cuando las personas se registran para obtener una cuenta de comerciante.
ii. Registros y compromisos de los usuarios: Los Datos Personales se recogen cuando los usuarios se inscriben en ofertas de empleo, crean perfiles de usuario, se suscriben a boletines informativos o participan en foros públicos en los sitios web de FunderPro.
iii. Tipos de Datos Personales Recogidos: Los datos personales recogidos pueden incluir, entre otros, nombre completo, datos de contacto, dirección, perfil de inversión, etc.
iv. Recogida automática mediante tecnologías de seguimiento: La información sobre los dispositivos utilizados para acceder a los sitios web de FunderPro se recopila automáticamente.
Esto incluye: Dirección IP; identificador del dispositivo; detalles del navegador web; detalles de navegación a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
v. Fuentes de Datos de Terceros: FunderPro puede obtener Datos Personales de fuentes de terceros, que pueden incluir información demográfica, profesional, etc.
Estos datos pueden adquirirse de fuentes en línea disponibles públicamente.
vi. Fusión y análisis de datos: Cuando sea necesario y en cumplimiento de las leyes aplicables, FunderPro puede fusionar estos datos con información existente para fines como la evaluación comparativa y el análisis de datos de mercado.
3. Uso de datos
3.1. En FunderPro, priorizamos la protección y el manejo respetuoso de sus Datos Personales. Esta sección describe cómo utilizamos la información que recopilamos de usted a través de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas de datos descritas en este documento.
3.2. Finalidades del uso de los Datos Personales. Podemos recopilar y utilizar Datos Personales para los siguientes fines:
i. Apertura y gestión de cuentas: Tu información personal es necesaria para establecer y mantener tu cuenta en nuestra plataforma.
ii. Mejorar los servicios y la funcionalidad del sitio web: Tus comentarios y patrones de uso nos ayudan a mejorar nuestros servicios y optimizar el rendimiento del sitio web.
iii. Distribución de boletines y alertas: Con tu consentimiento, enviamos boletines y alertas para mantenerte informado sobre actualizaciones e información relevante.
iv. Analizar el rendimiento del sitio web: Podemos analizar el comportamiento del usuario y las interacciones del sitio web para mejorar la experiencia y funcionalidad del usuario.
v. Cumplimiento de obligaciones legales: Podemos procesar Datos Personales para cumplir con requisitos y obligaciones legales.
vi. Ejecutar acuerdos de FunderPro: Los Datos Personales pueden utilizarse para ejecutar acuerdos entre FunderPro y sus usuarios o socios.
3.3. Necesidad de los Datos Personales. La recogida y tratamiento de los Datos Personales se justifica por las siguientes razones:
i. Esenciales para el funcionamiento del sitio web y los servicios al cliente: Determinados Datos Personales son esenciales para proporcionarte acceso a nuestra plataforma y prestar nuestros servicios de forma eficaz.
ii. Utilizados para proporcionar productos de datos de mercado: Podemos utilizar tus datos para proporcionarte servicios de datos de mercado u ofertas similares.
iii. Analizados para contenidos y servicios personalizados: En los casos en que se realice un análisis de tus Datos Personales, dicha acción nos ayuda a adaptar nuestros contenidos y servicios para que se ajusten mejor a tus preferencias y necesidades.
iv. Conservados con fines de comunicación futura: Podemos conservar tus datos para comunicarnos contigo en relación con tu cuenta, actualizaciones e información relevante.
3.4. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para los siguientes fines:
i. Gestión y análisis del sitio web: Las cookies nos ayudan a gestionar las operaciones del sitio web y a analizar el comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios.
ii. Seguimiento de las interacciones de los usuarios: Podemos utilizar cookies para controlar cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario.
iii. Seguimiento de los enlaces abiertos o con los que se interactúa en las comunicaciones: Las cookies pueden utilizarse para realizar un seguimiento de los enlaces abiertos o con los que se interactúa en las comunicaciones que se te envían.
4. Base legal para el tratamiento de datos personales
4.1. Esta Sección describe el marco legal que rige el procesamiento de Datos Personales por parte de FunderPro:
i. Interés legítimo: Podemos procesar tus Datos Personales basándonos en nuestro interés legítimo en promover y salvaguardar FunderPro.
Esto incluye el fomento y la gestión de las relaciones, las actividades de contratación y la prestación eficaz de nuestros servicios.
ii. Consentimiento: Con tu consentimiento explícito, podemos utilizar tus datos para diversos fines, como la creación de perfiles de usuario, el envío de boletines o alertas, y para mejoras relacionadas con el negocio en tu experiencia en el sitio web.
iii. Cumplimiento del contrato: El tratamiento de tus datos puede producirse para cumplir nuestras obligaciones contractuales de prestarte nuestros servicios.
Esto garantiza el cumplimiento y la entrega de los términos acordados entre tú y FunderPro.
iv. Cumplimiento legal: En determinados casos, podemos procesar tus datos para cumplir con requisitos legales, incluido el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
4.2. A continuación, describimos las posibles formas en las que planeamos utilizar sus Datos Personales y en qué base legal nos basamos para hacerlo. También identificamos cuáles son nuestros intereses legítimos cuando corresponde. Tenga en cuenta que podemos procesar sus Datos Personales por más de un motivo legal según el propósito específico para el que estemos utilizando sus datos.
| Purpose | Data Category | Legal Basis |
|---|---|---|
| To register you as a new user, i.e., issuing or assigning the login credentials, to identify whether the credentials are valid upon login, and to allow you access to services accordingly with the T&Cs. |
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| To allow your access in the services |
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| To manage our relationship with you, to provide you with access to services and any ancillary products |
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| Direct Marketing of our third parties services – including bonuses and offers |
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| Social Media Marketing |
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| Commercial business analyses for the creation of standards, periodical as well as ad hoc reports |
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| Web Analytics |
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4.3. Marketing directo – En cumplimiento de las leyes y reglamentos pertinentes y por un interés legítimo o con tu consentimiento, FunderPro puede notificarte periódicamente sobre productos o servicios similares.
Esto incluye, entre otros, nuevos servicios y promociones, bonificaciones y ofertas.
Esta notificación puede realizarse a través de
(i) correo electrónico (o SMS), o
(ii) redes sociales, o
(iii) llamadas telefónicas en directo, o
(iv) notificación push (escritorio y/o app).
4.4. Cuando se base en un interés legítimo, FunderPro le dará la oportunidad de oponerse a dicho marketing directo al registrarse en nuestro Sitio.
4.5. Cuando se base en el consentimiento, usted podrá otorgarlo al registrarse en nuestro Sitio.
5. Divulgación de datos personales
5.1. En FunderPro, priorizamos la protección y confidencialidad de sus Datos Personales. Es imperativo para nosotros comunicar de manera transparente cómo se puede divulgar y transferir su información, especialmente a escala internacional. A continuación, describimos los protocolos y salvaguardas establecidos:
i. Identificación del destinatario: FunderPro se reserva el derecho de transferir Datos Personales globalmente a subsidiarias, filiales y terceros proveedores de servicios.
Dichas transferencias se realizan con el máximo cuidado y respetando las normas de protección de datos.
ii. Protocolos internacionales de transferencia de datos: Se aplican salvaguardias para garantizar la seguridad e integridad de tus datos, especialmente durante las transferencias internacionales.
Estas medidas abarcan la encriptación, la seudonimización y los acuerdos contractuales con los destinatarios para mantener las normas de protección de datos.
iii. Consentimiento y obligaciones legales: Tus Datos Personales no se compartirán con terceros sin consentimiento explícito, excepto cuando lo exija la ley.
FunderPro cumple con los requisitos legales y sólo revela información cuando es necesario para procedimientos legales, fines de aplicación de la ley o solicitudes gubernamentales.
iv. Cumplimiento legal: FunderPro puede revelar Datos Personales si así lo exige la ley, los organismos encargados de hacer cumplir la ley o los funcionarios del gobierno.
Además, la información puede ser compartida para prevenir daños, actividades ilegales, hacer cumplir los Términos y Condiciones, o apoyar las funciones corporativas de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.
v. Notificación al destinatario: En los casos en que los particulares soliciten la rectificación, eliminación o limitación del procesamiento de los datos, FunderPro notificará a los terceros destinatarios pertinentes para garantizar el cumplimiento de dichas solicitudes.
vi. Transición empresarial: En caso de reorganización, fusión o venta, los Datos Personales pueden ser revelados o transferidos como parte del proceso de transición empresarial.
FunderPro tomará las medidas adecuadas para salvaguardar la confidencialidad e integridad de tu información a lo largo de dichas transiciones.
5.2. Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestra plataforma, usted reconoce y da su consentimiento a la divulgación y transferencia de sus Datos Personales tal y como se describe en esta Sección.
6. Sitios de terceros
6.1. FunderPro ofrece enlaces a sitios web externos o información como servicio. Al hacer clic en estos enlaces, los usuarios se redirigen fuera del sitio de FunderPro.
6.2. Es importante tener en cuenta que FunderPro no respalda ni patrocina a estos terceros ni a sus sitios.
6.3. Los usuarios son los únicos responsables del uso de estos enlaces externos, que está sujeto a los términos y avisos de privacidad de los respectivos sitios web de terceros.
7. Foros de usuarios
7.1. La participación en foros de usuarios de este Sitio o a través de enlaces que redireccionan a plataformas de terceros como Discord o Telegram implica el reconocimiento de que la información compartida puede ser accesible y utilizada por otras personas.
7.2. FunderPro no se hace responsable de las prácticas o acciones de terceros que recopilen y utilicen datos divulgados públicamente por los usuarios en los foros del sitio web.
7.3. Se recomienda a los usuarios que ejerzan prudencia y discreción al divulgar información personal o confidencial en dichos foros.
8. Información del dispositivo móvil
8.1. FunderPro recurre a proveedores de servicios externos de confianza para realizar un análisis exhaustivo de las aplicaciones móviles. Este análisis tiene como objetivo optimizar el rendimiento, realizar un seguimiento de los patrones de uso y corregir rápidamente cualquier error detectado en las aplicaciones móviles.
8.2. Los informes generados incluyen datos de uso agregados, patrones de navegación, información del dispositivo y detalles sobre los errores de la aplicación.
9. Retención
9.1. Solo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.
9.2. Los criterios que utilizamos para determinar qué es “necesario” dependen de la naturaleza de los Datos Personales en cuestión. Nuestra práctica habitual es determinar si existe alguna ley (por ejemplo, requisito de licencia, leyes impositivas o corporativas, etc.) que nos permita o incluso nos obligue a conservar determinados Datos Personales durante un período de tiempo (en cuyo caso conservaremos los Datos Personales durante el período máximo indicado por dicha ley) y, de no ser así, si existen leyes o disposiciones contractuales que usted o terceros puedan invocar contra nosotros y, de ser así, cuáles son los períodos de prescripción para tales acciones. En este último caso, conservaremos cualquier Dato Personal relevante que podamos necesitar para defendernos contra cualquier reclamación, impugnación u otra acción similar por parte de usted o terceros.
9.3. Cuando ya no necesitemos sus Datos Personales, eliminaremos de forma segura o anonimizaremos dichos Datos Personales.
10. Uso de chatbots automatizados
10.1. FunderPro puede utilizar chatbots como punto de contacto inicial entre FunderPro y sus usuarios para facilitar las interacciones de servicio al cliente.
10.2. FunderPro utiliza exclusivamente chatbots como punto de contacto principal para clasificar las consultas de los usuarios. Las consultas que no cumplan con los parámetros predeterminados, como las que no se abordan en la sección de preguntas frecuentes o recursos similares, se dirigen a agentes humanos para obtener más ayuda. Como tal, el uso de chatbots está supervisado por una persona.
11. Seguridad de los datos
11.1 Hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus Datos Personales de pérdidas accidentales, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Para cumplir con la ley, empleamos técnicas de cifrado estándar de la industria para cifrar los datos durante el tránsito y en reposo, garantizando la confidencialidad e integridad en todo momento.
11.2 Además, limitamos el acceso a sus Datos Personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan la necesidad de conocer los requisitos comerciales. Solo procesarán sus Datos Personales siguiendo nuestras instrucciones o sujetos a un fundamento legal, así como a su deber de confidencialidad.
11.3 FunderPro no puede proporcionar una garantía absoluta de protección contra el acceso no autorizado o las violaciones. En caso de una violación de datos, FunderPro realizará una evaluación de riesgos exhaustiva y notificará a las personas afectadas de acuerdo con las leyes locales aplicables.
12. Tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD")
12.1. De conformidad con el RGPD de la UE y del Reino Unido, tiene derecho a solicitarnos confirmación sobre el procesamiento de sus Datos Personales y le proporcionaremos acceso a la siguiente información con intervalos razonables:
– qué Datos Personales tenemos sobre ti;
– las razones por las que estamos procesando tus datos;
– los destinatarios a los que se pueden haber revelado tus datos;
– la duración durante la que pretendemos conservar tus datos (si es posible);
– si transferimos tus datos y las garantías que tenemos para protegerlos;
– tus derechos con respecto a tus Datos Personales;
– el proceso para presentar una reclamación;
– la fuente de tus Datos Personales;
– si hemos utilizado algún tipo de toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles y cualquier información relacionada.
12.2. Derecho de Rectificación – Aunque se harán todos los esfuerzos razonables para mantener actualizados tus Datos Personales, te rogamos que nos informes de cualquier cambio.
Con respecto a tu dirección residencial y número de teléfono, puedes notificarnos el cambio modificando tu perfil de cualquier cambio en tus datos personales.
Si el cambio se refiere a datos que no pueden modificarse cambiando tu perfil, ponte en contacto con nosotros. Para ello, tienes derecho a pedirnos que rectifiquemos los Datos Personales inexactos y que completemos los Datos Personales incompletos que te conciernan. Podemos tratar de verificar la exactitud de los datos antes de rectificarlos.
12.3. Derecho de supresión – Tienes derecho a pedirnos que suprimamos tus Datos Personales y cumpliremos sin demora indebida, pero sólo cuando:
– los Datos Personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos; o
– has retirado tu consentimiento (en aquellos casos en los que procesamos sobre la base del consentimiento) y no tenemos ningún otro motivo legal para procesar tus datos personales; o
– has ejercido con éxito tu derecho a oponerte (como se explica más adelante); o
– tus Datos Personales han sido procesados ilegalmente; o
– existe una obligación legal de borrar los datos a la que estamos sujetos.
12.4. Derecho a la Res tricción de Datos – Tienes derecho a pedirnos que restrinjamos (es decir, que almacenemos pero no sigamos procesando) tus Datos Personales, pero sólo cuando:
– se impugna la exactitud de tus datos personales (véase el derecho a la rectificación de datos más arriba), durante un periodo que nos permita verificar la exactitud de los Datos Personales; o
– el tratamiento es ilegal y te opones a la supresión de tus Datos Personales; o
– ya no necesitamos los Datos Personales para los fines para los que fueron recogidos, pero tú necesitas los Datos Personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
– has ejercido tu derecho de oposición y está pendiente la verificación de nuestros motivos legítimos para invalidar tu oposición.
12.5. Tras nuestra solicitud de restricción, a excepción del almacenamiento de sus Datos Personales, solo podremos procesar sus Datos Personales:
– cuando tengamos tu consentimiento; o
– para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o
– para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o
– por razones de importante interés público.
12.6. Derecho a la portabilidad de los datos – Puedes solicitarnos que te proporcionemos tus Datos Personales en un formato que sea fácil de leer por máquinas, o que los transfiramos directamente a otro responsable del tratamiento, si es posible sin perjudicar los derechos y libertades de otras personas.
Este derecho sólo se aplica si
a) el tratamiento se basa en tu consentimiento o en la ejecución de un contrato contigo; y
b) el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.
12.7. Derecho a oponerte a determinados tratamientos – En aquellos casos en los que tratemos tus Datos Personales para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o cuando el tratamiento sea necesario a efectos del interés legítimo perseguido por nosotros o por un tercero (tal y como se indica en la Tabla de la cláusula 4.2 anterior), tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales por nuestra parte.
12.8. Cuando sus datos se procesen con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus Datos Personales, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo.
12.9. Derecho a Retirar el Consentimiento – En las situaciones en las que tratemos tus Datos Personales basándonos en tu consentimiento, nunca asumiremos tu consentimiento, sino que lo obtendremos de ti de forma clara y explícita.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y el proceso para hacerlo debe ser el mismo que para otorgarlo.
Si decides retirar tu consentimiento, comprobaremos si tenemos una base jurídica alternativa para procesar tus datos personales, como una obligación legal.
En caso afirmativo, podremos seguir tratando tus datos sin tu consentimiento y te informaremos al respecto.
12.10. Derecho a presentar una reclamación – Tienes derecho a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control de Protección de Datos pertinente. Si resides en un Estado miembro de la UE, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de ese Estado concreto. Sin embargo, te rogamos que primero intentes resolver cualquier problema con nosotros antes de ponerte en contacto con la autoridad competente, aunque tienes derecho a hacerlo en cualquier momento, como se ha mencionado anteriormente.
13.Tus derechos según la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA")
13.1. Para los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de cualquier Sitio que incluya este Aviso de Privacidad, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite la solicitud y eliminación de contenido o información publicados públicamente.
13.2. De conformidad con la CCPA, este Aviso de Privacidad describe las categorías de Datos Personales recopilados, procesados y divulgados por FunderPro, junto con las fuentes de datos y los fines comerciales de dichas acciones.
13.3. Según la ley de California, también puede solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, información sobre la recopilación, el uso y la divulgación de sus Datos Personales por parte de FunderPro. Esto incluye:
– Categorías de Datos Personales recogidos y sus fuentes en los 12 meses anteriores.
– Razones comerciales o empresariales para recoger, utilizar o divulgar esos datos.
– Categorías de terceros a los que se revelaron los datos en los 12 meses anteriores.
13.4. Además, al recibir una solicitud verificable que confirme su identidad, puede consultar sobre los datos personales específicos que recopilamos sobre usted y/o compartimos con terceros en los 12 meses anteriores.
13.5. También conserva el derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que recopilamos o mantenemos, sujeto a ciertas limitaciones especificadas en la ley de California.
13.6. Para procesar su solicitud, debe proporcionar datos personales específicos para verificar su identidad según lo exige la CCPA. Esto puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y detalles sobre su relación con nosotros.
13.7. FunderPro no participa en prácticas discriminatorias basadas en el ejercicio de estos derechos.
14. Cookies
14.1. El sitio de FunderPro utiliza cookies. Para obtener más información sobre qué son las cookies, cuáles utilizamos, cómo y por qué las utilizamos y cómo puede controlar qué cookies se instalan, lea nuestro Aviso de cookies.
15. Modificaciones del Aviso de Privacidad de FunderPro
15.1. Mediante el uso del Sitio, usted reconoce y consiente la adquisición, utilización y retención de sus Datos Personales por parte de la Compañía, tal como se describe en este Aviso de Privacidad y otras secciones pertinentes de la plataforma.
15.2. Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad periódicamente. La notificación de dichas modificaciones se difundirá mediante la actualización de este Aviso de Privacidad.
15.3. En los casos en que se realicen modificaciones sustanciales que nos otorguen privilegios adicionales en relación con el uso de los Datos Personales obtenidos previamente de usted, solicitaremos su consentimiento ya sea mediante comunicación electrónica a su dirección de correo electrónico designada o mediante la publicación de detalles sobre dichas modificaciones en nuestra plataforma.
16. Datos de contacto
16.1. Para consultas relacionadas con el período de retención de los datos que nos proporciona o para cualquier otra pregunta relacionada con la privacidad de los datos, dirija su correspondencia a nuestro servicio de atención al cliente en support@FunderPro.com.