1. Introducción

1.1. FunderPro Ltd. (en adelante, “la Compañía”, “Nosotros”o “Nuestro”) es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en la República de Malta con número de registro C104558. La Compañía reconoce la importancia de proteger su privacidad y salvaguardar sus Datos Personales. Este compromiso surge del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (EU 2016/679) (“GDPR”) y la Ley de Protección de Datos (Cap. 586 de las Leyes de Malta), que implementa el GDPR en Malta y se modifica periódicamente (en adelante, “la Ley”). Este Aviso de Privacidad (en adelante, “el Aviso”) establece los propósitos y métodos para el procesamiento de sus Datos Personales por parte de la Compañía.

2. Ámbito

2.1. Este Aviso tiene como objetivo brindarle información sobre cómo recopilamos y procesamos sus Datos Personales a través de su uso de este sitio web y nuestros servicios. Se le recomienda encarecidamente leer detenidamente este Aviso, ya que forma parte de los Términos y Condiciones de la Compañía, según corresponda, y muestra cómo la Compañía cumple con las disposiciones del GDPR y la Ley.

2.2. Este Aviso detalla las condiciones para la recopilación y procesamiento de sus Datos Personales y garantiza el cumplimiento del principio de transparencia conforme a las leyes de protección de datos aplicables.

2.3. El Aviso describe los métodos que utilizamos para adquirir y manejar sus Datos Personales a través de interfaces digitales y software asociados con este Aviso de Privacidad.

2.4. El Aviso está dirigido a personas naturales que sean:

a) Clientes actuales, potenciales o anteriores de la Compañía;

b) Propietarios beneficiosos o representantes/agentes autorizados de entidades legales que sean clientes actuales, potenciales o anteriores de la Compañía;

c) Representantes/agentes autorizados de personas naturales que sean clientes actuales, potenciales o anteriores de la Compañí

2.5. Nuestro sitio web, ubicado en https://funderpro.com/ (el “Sitio Web”), y cualquier otro sitio web propiedad de la Compañía, no está destinado a niños, y no recopilamos conscientemente datos relacionados con menores de 18 años.

2.6. Al aceptar este Aviso y utilizar nuestro Sitio Web, usted consiente las prácticas de datos descritas en este Aviso y todas sus extensiones y adiciones, como el uso y la gestión de información personal de sus visitantes y clientes actuales, potenciales o pasados que acceden o utilizan los Sitios Web y/o aplicaciones móviles de la Compañía. El Aviso se aplica a todos los Datos Personales que la Compañía tenga relacionados con personas identificables. La Compañía es la entidad responsable del tratamiento de datos para los fines de este Aviso, ya que determina los propósitos y medios del procesamiento.

3. Datos Personales

3.1. Según el Artículo 4 del GDPR, “Datos Personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable (“Titular de los Datos”). Un “Titular de los Datos” es alguien que puede ser distinguido por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea u otros factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social del individuo.

3.2. La Compañía recopilará y procesará varios tipos de Datos Personales. De acuerdo con el Artículo 5 del GDPR, los Datos Personales deben procesarse según varios principios:

3.2.1. Procesados de manera justa, legal y transparente;

3.2.2. Recopilados para propósitos específicos, explícitos y legítimos y no procesados posteriormente de manera incompatible con esos propósitos;

3.2.3. Adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los propósitos para los que se procesan;

3.2.4. Precisos y, cuando sea necesario, actualizados;

3.2.5. Conservados en una forma que permita la identificación de los titulares de los datos por no más tiempo del necesario para los propósitos para los cuales se procesan los Datos Personales;

3.2.6. Procesados de manera que garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el procesamiento no autorizado o ilegal y contra la pérdida accidental, destrucción o daño.

3.3. ¿Cuáles son los propósitos para los cuales la Compañía recopila, usa, almacena y/o procesa sus Datos Personales?

3.3.1 La Compañía recopila, usa, almacena y transfiere Datos Personales para proporcionar servicios a sus clientes y garantizar el cumplimiento de obligaciones legales. Si un cliente no proporciona la información solicitada, la Compañía podría no poder brindar sus servicios. Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y actualizada.

3.4. ¿Qué Datos Personales recopila y/o procesa la Compañía sobre usted?

3.4.1. La Compañía puede recopilar y procesar los siguientes tipos de Datos Personales:

3.4.1.1. Datos de identidad: Nombre, apellido, prueba de identidad, nombre de usuario, estado civil, título, fecha y lugar de nacimiento, género, país de residencia y ciudadanía.

3.4.1.2 Datos fiscales y financieros: País de residencia fiscal, número de identificación fiscal, detalles de cuenta bancaria, detalles de tarjeta de pago, información de monederos electrónicos.

3.4.1.3. Datos de transacciones: Detalles de pagos, productos y servicios adquiridos y propósitos de transacción.

3.4.1.4 Datos técnicos: Dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, zona horaria, sistema operativo, información del dispositivo y otros datos técnicos relacionados con su uso de nuestro Sitio Web.

3.4.1.5. Datos de perfil: Nombre de usuario y contraseña, historial de pedidos, preferencias, comentarios, preferencias de comunicación de marketing y respuestas a encuestas.

3.4.2. La Compañía también puede procesar Datos Personales obtenidos de fuentes públicamente disponibles, como internet, medios de comunicación, el Departamento de Registro de Empresas y el Registro de la Propiedad. Además, podría procesar información personal sensible para fines de empleo según lo permitido por la ley.

4. Uso de los Datos Personales

4.1. La Compañía se compromete a proteger y respetar su privacidad. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, usted consiente las prácticas de datos descritas en el presente documento.

4.2. Propósitos del Uso de Datos Personales

Podemos recopilar y utilizar Datos Personales para los siguientes propósitos:

4.2.1. Gestón de Cuentas: Para abrir y mantener su cuenta en nuestra plataforma.

4.2.2. Mejora de Servicios: Para mejorar los servicios y optimizar la funcionalidad del sitio web.

4.2.3. Comunicaciones: Para enviar boletines, alertas y actualizaciones con su consentimiento.

4.2.4. Análisis de Rendimiento: Para monitorear y analizar interacciones en el sitio web con el fin de mejorar la experiencia.

4.2.5. Cumplimiento Legal: Para cumplir con obligaciones y requisitos legales.

4.2.6. Cumplimiento Contractual: Para ejecutar acuerdos con usuarios o socios.

4.3 Necesidad de los Datos Personales

La recopilación y procesamiento de Datos Personales se justifican por las siguientes razones:

4.3.1. Operación del Sitio Web: Para proporcionar acceso a nuestra plataforma y garantizar su funcionamiento.

4.3.2. Productos de Datos del Mercado: Para ofrecer servicios de información del mercado o productos similares.

4.3.3. Servicios Personalizados: Para adaptar el contenido y los servicios a las preferencias individuales.

4.3.4. Retención de Comunicaciones: Para conservar sus datos con fines de comunicación sobre su cuenta y actualizaciones.

4.4 Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento con los siguientes propósitos:

4.4.1. Gestión y análisis del sitio web: Las cookies nos ayudan a administrar las operaciones del sitio web y analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios.

4.4.2 Monitoreo de interacciones de los usuarios: Podemos utilizar cookies para monitorear cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y servicios para mejorar la experiencia del usuario.

4.4.3 Seguimiento de enlaces abiertos o con los que se haya interactuado en las comunicaciones: Las cookies pueden utilizarse para rastrear enlaces abiertos o con los que se haya interactuado en las comunicaciones enviadas a usted.

5. Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales

5.1. Los fundamentos legales para el procesamiento de Datos Personales por parte de la Compañía son los siguientes:

5.1.1. Interés Legítimo: Procesamiento basado en el interés legítimo de la Compañía para proteger y promover su negocio.

5.1.2. Consentimiento: Cuando contamos con su consentimiento explícito para el procesamiento, como en el caso de boletines informativos u otras finalidades de marketing.

5.1.3.Ejecución de un Contrato: Para cumplir con obligaciones contractuales entre usted y la Compañía.

5.1.4 Cumplimiento Legal: Para cumplir con los requisitos legales aplicables.

5.2. Bases Legales Múltiples para el Procesamiento

Podemos procesar Datos Personales bajo más de una base legal, dependiendo del propósito específico para el que se esté utilizando la información. A continuación, se muestra un cuadro detallado con los propósitos, categorías de datos y las bases legales correspondientes para el procesamiento:

Propósito

Categoría de Datos

 

Base Legal

 

Para registrarte como nuevo usuario, emitir credenciales de inicio de sesión, verificar su validez y permitir el acceso a los servicios según los Términos y Condiciones.

Datos de registro, Datos de contacto, Datos de inicio de sesión

 

Ejecución del contrato

 

Para permitir el acceso a los servicios.

 

Datos de uso

 

Ejecución del contrato

 

Para gestionar la relación contigo, proporcionar acceso a servicios y productos complementarios.

 

Datos de registro, Datos de contacto, Datos de perfil, Otros datos de comunicación, Datos de uso

 

Ejecución del contrato, Cumplimiento de obligaciones legales

 

Marketing directo de servicios de terceros (por ejemplo, bonos, ofertas).

 

Datos de comunicación de marketing

 

 

Interés legítimo (para promocionar nuestros servicios, desarrollar nuestro negocio, mejorar relaciones), Consentimiento

 

Marketing en redes sociales.

 

Datos de contacto

 

 

Interés legítimo (para promocionar nuestros servicios, desarrollar nuestro negocio, mejorar relaciones), Consentimiento

 

Análisis comercial y empresarial (creación de informes).

 

Datos de uso, Datos analíticos

 

Interés legítimo (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)

 

Análisis web.

 

 

Datos de uso, Datos analíticos

 

Interés legítimo (para desarrollar nuestros productos/servicios y hacer crecer nuestro negocio)

 

5.3. Marketing Directo

En cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables, y con base en interés legítimo o consentimiento, la Compañía podrá notificarle periódicamente sobre productos o servicios similares. Esto incluye, pero no se limita a, nuevos servicios, promociones, bonificaciones y ofertas. Dichas notificaciones podrán enviarse a través de:

5.3.1 Correo electrónico (o SMS),

5.3.2 Redes sociales, o (iii) Llamadas telefónicas en vivo,

5.3.3 Notificaciones push (de escritorio y/o aplicación móvil).

5.4 Al basarse en interés legítimo, la Compañía le proporcionará la opción de oponerse a dicho marketing directo al registrarse en nuestro Sitio Web.

5.5 Cuando se base en el consentimiento, este podrá ser otorgado por usted durante el proceso de registro en nuestro Sitio Web.

6. Divulgación de Datos Personales

6.1 Protección y Confidencialidad de los Datos: La Compañía se compromete a garantizar la protección y confidencialidad de sus Datos Personales. A continuación, describimos nuestros protocolos para divulgar y transferir su información, incluidas las transferencias internacionales:

6.1.1. Identificación de Destinatarios: Los Datos Personales pueden transferirse globalmente a las subsidiarias, afiliados y proveedores de servicios externos de la Compañía. Estas transferencias se realizan con estricto cumplimiento de los estándares de protección de datos para garantizar la confidencialidad y seguridad.

6.1.2. Protocolos de Transferencia Internacional de Datos: Implementamos medidas como el cifrado, la seudonimización y acuerdos contractuales para salvaguardar la integridad y seguridad de sus datos durante las transferencias internacionales.

6.1.3.Confidencialidad y Obligaciones Legales: Los Datos Personales se consideran confidenciales y pueden compartirse dentro de la Compañía y con socios para cumplir con obligaciones contractuales y legales. Los socios están sujetos a acuerdos de confidencialidad que limitan su uso de sus datos estrictamente a los propósitos definidos por la Compañía y en cumplimiento con las regulaciones aplicables.

6.1.4. Destinatarios Autorizados de Datos Personales: La Compañía podrá divulgar Datos Personales a los siguientes destinatarios:

6.1.4.1 Expertos tecnológicos designados para el mantenimiento de sistemas.

6.1.4.2. Proveedores de plataformas que respaldan la prestación de servicios.

6.1.4.3. Proveedores de servicios de pago/instituciones de crédito para facilitar transacciones de clientes.

6.1.4.4. Autoridades gubernamentales y organismos reguladores según lo exija la ley.

6.1.4.5. Agencias de prevención de fraude, autenticación, verificación y proveedores de servicios de evaluación.

6.1.4.6. Proveedores de servicios de información de datos para cumplir con obligaciones regulatorias.

6.1.4.7. Consultores externos, incluidos auditores internos y externos.

6.1.4.8. Oficial de Protección de Datos de la Compañía: La Compañía puede contar con un Oficial de Protección de Datos que sea una entidad externa.

6.1.5. Cumplimiento Legal: La Compañía podrá divulgar Datos Personales si así lo exige la ley, las agencias de aplicación de la ley o funcionarios gubernamentales. Los datos también podrán compartirse para prevenir daños, combatir actividades ilegales, hacer cumplir los Términos y Condiciones o respaldar funciones corporativas, todo ello en cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables.

6.1.6. Notificación a Destinatarios: En los casos en que un individuo solicite la rectificación, eliminación o limitación del procesamiento de sus Datos Personales, la Compañía notificará a los destinatarios externos relevantes para garantizar el cumplimiento de dichas solicitudes.

6.1.7. Transición Empresarial: En caso de reorganización corporativa, fusión o venta, los Datos Personales podrán divulgarse o transferirse como parte del proceso de transición empresarial. La Compañía implementará medidas de protección para mantener la confidencialidad e integridad de su información.

6.1.8. Cumplimiento de Terceros: La Compañía no permite que los proveedores de servicios externos utilicen sus Datos Personales para sus propios fines. Estas partes solo están autorizadas a procesar sus Datos Personales para los fines especificados, siguiendo las instrucciones de la Compañía y en cumplimiento con las leyes aplicables. Cualquier destinatario externo debe cumplir con el GDPR o una legislación equivalente en su jurisdicción, garantizando el mismo nivel de protección de datos que mantiene la Compañía. Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestra plataforma, usted reconoce y consiente la divulgación y transferencia de sus Datos Personales según lo descrito en esta cláusula.

7. Sitios de Terceros

7.1 La Compañía proporciona enlaces a sitios web externos o información como un servicio. Al hacer clic en estos enlaces, los usuarios son redirigidos fuera del sitio de la Compañía.

7.2 Es importante destacar que la Compañía no respalda ni patrocina a estos terceros ni sus sitios web.

7.3 Los usuarios son los únicos responsables del uso de estos enlaces externos, que está sujeto a los términos y avisos de privacidad de los respectivos sitios web de terceros.

8. Foros de Usuarios

8.1 La participación en foros de usuarios en este Sitio o a través de enlaces a plataformas de terceros como Discord o Telegram implica el reconocimiento de que la información compartida podría ser accesible y utilizada por otros individuos.

8.2 La Compañía se exime de toda responsabilidad por las prácticas o acciones de terceros que recopilen y utilicen datos divulgados públicamente por los usuarios en los foros del sitio web.

8.3 Se recomienda a los usuarios actuar con prudencia y discreción al divulgar información personal o sensible en dichos foros.

9. Información sobre Dispositivos Móviles

9.1 La Compañía confía en proveedores de servicios externos de confianza para realizar análisis en profundidad de aplicaciones móviles. Este análisis tiene como objetivo optimizar el rendimiento, rastrear patrones de uso y corregir rápidamente cualquier error detectado en las aplicaciones móviles.

9.2 Los informes generados incluyen datos agregados de uso, patrones de navegación, información del dispositivo y detalles sobre errores en la aplicación.

10. Retención de Datos

10.1. Solo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales los recopilamos, incluidos aquellos relacionados con el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.

10.2. Los criterios que utilizamos para determinar qué es “necesario” dependen de la naturaleza de los Datos Personales en cuestión. Nuestra práctica habitual es determinar si existen leyes (por ejemplo, requisitos de licencia, fiscales o corporativos) que nos permitan u obliguen a conservar ciertos Datos Personales durante un período de tiempo. En tales casos, conservaremos los Datos Personales durante el máximo periodo permitido por la ley aplicable. Si no existen tales leyes, conservaremos los datos durante el tiempo necesario para defendernos contra cualquier reclamación o acción legal.

10.3. Cuando sus Datos Personales ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

11. Uso de Chatbots Automatizados

11.1 La Compañía podría utilizar chatbots como primer punto de contacto entre la Compañía y sus usuarios para facilitar las interacciones de servicio al cliente.

11.2 La Compañía usa exclusivamente chatbots como el punto de contacto primario para clasificar consultas de los usuarios. Las consultas que superen los parámetros predefinidos, como aquellas que no estén cubiertas en la sección de Preguntas Frecuentes o recursos similares, serán dirigidas a agentes humanos para una mayor asistencia. El uso de chatbots está supervisado por agentes humanos.

12. Seguridad de los Datos

12.1 Hemos implementado medidas de seguridad para proteger sus Datos Personales contra pérdidas accidentales, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Para cumplir con la ley, empleamos técnicas de cifrado de estándar industrial para proteger los datos durante su transmisión y almacenamiento, garantizando la confidencialidad e integridad en todo momento.

12.2 Limitamos el acceso a sus Datos Personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y terceros que tengan una necesidad legítima de conocerlos para fines comerciales. Estas personas solo procesarán sus Datos Personales bajo nuestras instrucciones o con base en un fundamento legal, así como en su deber de confidencialidad.

12.3 Si bien tomamos todas las precauciones razonables, la Compañía no puede garantizar una protección absoluta contra accesos no autorizados o brechas de seguridad. En caso de una violación de datos, la Compañía realizará una evaluación de riesgos exhaustiva y notificará a las personas afectadas de acuerdo con las leyes locales aplicables.

13. Sus Derechos bajo el GDPR

13.1 De acuerdo con el GDPR de la UE y del Reino Unido, usted tiene derecho a solicitar confirmación sobre el procesamiento de sus Datos Personales. Le proporcionaremos acceso a la siguiente información a intervalos razonables:

  • Qué Datos Personales tenemos sobre usted;
  • Las razones por las que procesamos sus datos;
  • Los destinatarios a quienes se les ha podido divulgar sus datos;
  • La duración prevista de la retención de sus datos (si es posible);
  • Si transferimos sus datos y las medidas de seguridad que tomamos para protegerlos;
  • Sus derechos con respecto a sus Datos Personales;
  • El proceso para presentar una queja;
  • La fuente de sus Datos Personales;
  • Si hemos utilizado toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles y cualquier información relacionada.

13.2. Derecho de Rectificación

Tiene derecho a solicitar la rectificación de cualquier Dato Personal inexacto o a completar Datos Personales incompletos sobre usted. Le pedimos que nos notifique cualquier cambio y tomaremos medidas razonables para actualizar los datos. Si el cambio se refiere a datos que no pueden modificarse a través de su perfil, por favor contáctenos directamente.

13.3. Derecho de Supresión

Usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de sus Datos Personales en las siguientes circunstancias:

13.3.1. Los Datos Personales ya no son necesarios para los fines de:

13.3.1.1. Los Datos Personales ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.

13.3.1.2. Ha retirado su consentimiento (en caso de que el procesamiento de los datos se base en su consentimiento) y no existe otra base legal para procesar sus datos.

13.3.1.3. Ha ejercido con éxito su derecho de oposición (explicado más adelante).

13.3.1.4.Sus Datos Personales han sido procesados de manera ilícita.

13.3.1.5. Existe una obligación legal que nos exige eliminar los datos.

13.4 Derecho a la restricción de datos

Tiene derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus Datos Personales (es decir, almacenarlos pero no procesarlos) en los siguientes casos:

13.4.1 Se cuestiona la exactitud de sus datos (según el derecho de rectificación), durante un período que nos permita verificar su exactitud;

13.4.2 El procesamiento es ilegal y se opone a la eliminación de sus Datos Personales;

13.4.3 Ya no necesitamos los datos para los fines para los que fueron recopilados, pero usted los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o

13.4.4 Ha ejercido su derecho de oposición y estamos verificando si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre su objeción.

Después de una solicitud de restricción, excepto por el almacenamiento de sus Datos Personales, solo podremos procesarlos:

13.4.5 Con su consentimiento;

13.4.6 Para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

13.4.7 Para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o

13.4.8Por razones de interés público importante.

13.5. Derecho a la Portabilidad de los Datos

Tiene derecho a solicitar sus Datos Personales en un formato que sea fácilmente legible por máquinas o a transferirlos directamente a otro controlador de datos, si es técnicamente viable y sin perjudicar los derechos de otros. Este derecho se aplica solo si:

13.5.1 El procesamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted;

13.5.2 El procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

13.6. Derecho de Oposición a Ciertos Procesamientos

Puede oponerse al procesamiento de sus Datos Personales si se lleva a cabo para tareas de interés público o para nuestros intereses legítimos. Si procesamos sus datos con fines de marketing directo, puede oponerse en cualquier momento, incluyendo la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing.

13.7 Derecho a Retirar el Consentimiento

Si procesamos sus Datos Personales en base a su consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. Puede darse de baja de los correos electrónicos o actualizar sus preferencias en su página de perfil. La retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada. Si es necesario, evaluaremos si existe una base legal alternativa para procesar sus datos.

13.8 Derecho a Presentar una Queja

Puede presentar una queja ante la Autoridad de Supervisión de Protección de Datos correspondiente, como el Comisionado de Información y Protección de Datos. Si reside en un estado miembro de la UE, puede presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente. Sin embargo, le animamos a intentar resolver cualquier problema con nosotros antes de contactar con la autoridad.

13.9 Puede ejercer cualquiera de los derechos mencionados enviando un correo electrónico a support@funderpro.com.

14. Sus Derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”)

14.1 Para los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de cualquier sitio web con este Aviso de Privacidad, la Sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite solicitar la eliminación del contenido o información publicada públicamente.

14.2 En cumplimiento con la CCPA, este Aviso de Privacidad detalla las categorías de Datos Personales recopilados, procesados y divulgados por la Compañía, junto con las fuentes de datos y los propósitos comerciales para tales acciones.

14.3 Bajo la ley de California, usted puede solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, información sobre la recopilación, uso y divulgación de sus Datos Personales por parte de la Compañía, incluyendo:

14.3.1 Categorías de Datos Personales recopilados y sus fuentes en los últimos 12 meses.

14.3.2 Razones comerciales o de negocio para la recopilación, uso o divulgación de esos datos.

14.3.3 Categorías de terceros a quienes se les divulgó la información en los últimos 12 meses.

14.4 Además, tras recibir una solicitud verificable que confirme su identidad, puede preguntar sobre los datos personales específicos recopilados sobre usted y/o compartidos con terceros en los últimos 12 meses.

14.5 También tiene derecho a solicitar la eliminación de sus Datos Personales recopilados o mantenidos por nosotros, sujeto a ciertas limitaciones especificadas en la ley de California.

14.6 Para procesar su solicitud, deberá proporcionar Datos Personales específicos para verificar su identidad según lo requerido por la CCPA, lo que puede incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y detalles sobre su relación con nosotros.

14.7 La Compañía no discrimina a los usuarios por ejercer estos derechos.

15. Cookies

15.1 El sitio web de la Compañía utiliza cookies. Para más información sobre qué son las cookies, qué cookies usamos, cómo y por qué las usamos y cómo puede controlarlas, lea nuestro Aviso sobre Cookies.

16. Registro de comunicaciones: grabación de conversaciones telefónicas y comunicaciones electrónicas

16.1 La Empresa registra, supervisa y procesa cualquier conversación telefónica y/o comunicación electrónica entre la Empresa y usted, ya sea a través de teléfono, fax, correo electrónico, redes sociales o mensajes electrónicos, independientemente de si la comunicación es iniciada por la Empresa o por usted. Todas estas comunicaciones son registradas y/o supervisadas y/o procesadas por la Empresa, incluidas aquellas conversaciones telefónicas y/o comunicaciones electrónicas que resulten o puedan resultar en transacciones o en la solicitud de servicios, incluso si dichas conversaciones o comunicaciones no concluyen en una transacción. El contenido de conversaciones y/o comunicaciones relevantes en persona con usted puede ser registrado mediante actas o notas.

17. Seguridad

17.1 La privacidad y confidencialidad de su información personal es de importancia fundamental para nosotros. La Empresa toma todas las medidas de seguridad apropiadas para proteger sus datos e información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas.

17.2 La Empresa restringe el acceso a la información personal solo a aquellos empleados que necesiten conocer la información específica para operar, desarrollar o mejorar nuestros servicios. Estos empleados están sujetos a acuerdos de confidencialidad y serán sancionados en caso de incumplimiento de dichas obligaciones. Además, los Datos Personales solo pueden ser compartidos con las partes establecidas en la sección de Divulgación de Datos Personales mencionada anteriormente.

17.3 Los Datos Personales que proporcione en relación con la compra de un desafío o la participación en la Fase Financiada de FunderPro están protegidos. El Cliente puede acceder a esta información mediante una contraseña seleccionada, la cual debe mantenerse segura y no compartirse con terceros. Asimismo, esta información se almacena de manera segura en los servidores de la Empresa, con acceso restringido únicamente a personal autorizado mediante los permisos de acceso correspondientes. La Empresa emplea técnicas de encriptación para proteger estos datos y prevenir accesos no autorizados.

18. Cambios en el Aviso de Privacidad de la Empresa

18.1La Empresa se reserva el derecho de modificar este Aviso sin previo aviso, siempre que dichos cambios no reduzcan significativamente sus derechos conforme a este Aviso. Si la Empresa realiza cambios sustanciales en este Aviso, se lo notificará por correo electrónico, mediante un aviso en la página de inicio de la Empresa o actualizando la versión del documento, incluyendo la fecha de actualización, que será visible en la primera página de este documento. La versión más reciente y vigente de este Aviso estará disponible en todo momento en https://funderpro.com/privacy-notice/. Cualquier Aviso revisado entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web de la Empresa.

19.Aviso Legal

19.1. La Empresa se reserva el derecho de divulgar su información personal identificable cuando sea requerido por normas y regulaciones, o cuando la Empresa considere que dicha divulgación es necesaria para proteger sus derechos o para cumplir con un proceso judicial, una orden judicial o un procedimiento legal.

19.2. La Empresa no será responsable por el uso indebido o la pérdida de información personal derivada del uso de cookies en los sitios de la Empresa, cuando la Empresa no tenga acceso ni control sobre dichas cookies.

19.3. La Empresa no será responsable del uso ilícito o no autorizado de su información personal, contraseñas, nombres de usuario o credenciales de acceso debido a un uso indebido, pérdida de contraseñas, intervención negligente o malintencionada, o cualquier otra razón.

20. Contáctenos

20.1. Para consultas relacionadas con el período de retención de los datos que nos proporciona o cualquier otra pregunta relacionada con la privacidad de los datos, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente en support@funderpro.com.