12.1. وفقًا للائحة حماية البيانات العامة في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR)، يحق لك طلب تأكيد منا بشأن معالجة بياناتك الشخصية، وسنقوم بتوفير الوصول إلى المعلومات التالية على فترات معقولة:

– ما هي البيانات الشخصية التي نملكها عنك؛
– أسباب معالجتنا لبياناتك؛
– المستلمون الذين قد يتم الكشف عن بياناتك لهم؛
– المدة التي نعتزم الاحتفاظ ببياناتك فيها (إن أمكن)؛
– ما إذا كنا ننقل بياناتك والضمانات التي لدينا لحماية بياناتك;
– حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية؛
– عملية تقديم شكوى؛
– مصدر بياناتك الشخصية؛
– ما إذا كنا قد استخدمنا أي عملية صنع قرار أو تنميط آلي وأي معلومات ذات صلة.

12.2. الحق في التصحيح – على الرغم من أنه سيتم بذل كل الجهود المعقولة للحفاظ على تحديث بياناتك الشخصية، يُرجى منك إبلاغنا بأي تغييرات.
فيما يتعلق بعنوان إقامتك ورقم هاتفك، يمكنك إخطارنا بالتغيير عن طريق تعديل ملفك الشخصي بأي تغييرات تطرأ على بياناتك الشخصية.
إذا كان التغيير يتعلق ببيانات لا يمكن تعديلها عن طريق تغيير ملفك الشخصي، يُرجى الاتصال بنا.
ولهذه الغاية، يحق لك أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة واستكمال البيانات الشخصية غير المكتملة المتعلقة بك.
قد نسعى للتحقق من دقة البيانات قبل تصحيحها.

12.3. الحق في الحذف – يحق لك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية وسنمتثل لذلك دون تأخير لا مبرر له ولكن فقط في الحالات التالية

– لم تعد البيانات الشخصية ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها؛ أو
– لقد سحبت موافقتك (في تلك الحالات التي نعالج فيها البيانات على أساس الموافقة) ولم يعد لدينا أي أساس قانوني آخر لمعالجة بياناتك الشخصية؛ أو
– لقد مارست حقك في الاعتراض بنجاح (كما هو موضح أدناه)؛ أو
– تمت معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني؛ أو
– يوجد التزام قانوني بمحو البيانات التي نخضع لها.

12.4. الحق في تقييد البيانات – يحق لك أن تطلب منا تقييد بياناتك الشخصية (أي تخزينها ولكن ليس معالجتها مرة أخرى) ولكن فقط في الحالات التالية

– تم الاعتراض على دقة بياناتك الشخصية (انظر الحق في تصحيح البيانات أعلاه)، لفترة تمكننا من التحقق من دقة البيانات الشخصية؛ أو
– المعالجة غير قانونية وأنت تعارض محو بياناتك الشخصية؛ أو
– لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية للأغراض التي جُمعت من أجلها ولكنك بحاجة إلى البيانات الشخصية لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو
– مارست حقك في الاعتراض والتحقق من أسبابنا المشروعة لتجاوز اعتراضك قيد الانتظار.

12.5. بناءً على طلبنا لتقييد المعالجة، باستثناء تخزين بياناتك الشخصية، قد نتمكن من معالجة بياناتك الشخصية فقط في الحالات التالية:

– عندما نحصل على موافقتك؛ أو
– لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو
– لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر؛ أو
– لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة المهمة.

12.6. الحق في قابلية نقل البيانات – يمكنك أن تطلب منا تزويدك ببياناتك الشخصية بصيغة يسهل قراءتها بواسطة الآلات، أو نقلها مباشرةً إلى متحكم آخر في البيانات إذا كان ذلك ممكنًا دون الإضرار بحقوق الآخرين وحرياتهم.
لا ينطبق هذا الحق إلا إذا:

أ) تستند المعالجة إلى موافقتك أو إلى تنفيذ عقد معك؛ و
ب) تتم المعالجة بوسائل آلية.

12.7. الحق في الاعتراض على معالجة معينة – في تلك الحالات التي نعالج فيها بياناتك الشخصية لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو عندما تكون المعالجة ضرورية لأغراض المصلحة المشروعة التي نسعى لتحقيقها نحن أو طرف ثالث (كما هو موضح في الجدول في البند 4.2 أعلاه)، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا.

12.8. عندما تتم معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر، يحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية، بما في ذلك التنميط إلى الحد الذي يرتبط بتلك الأغراض التسويقية المباشرة.

12.9. الحق في سحب الموافقة – في الحالات التي نتعامل فيها مع بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، لن نفترض أبدًا موافقتك بل سنحصل عليها منك بطريقة واضحة وصريحة.
لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت، ويجب أن تكون عملية القيام بذلك هي نفسها التي قدمتها.
إذا قررت سحب موافقتك، فسنتحقق مما إذا كان لدينا أساس قانوني بديل لمعالجة بياناتك الشخصية، مثل الالتزام القانوني.
إذا كان لدينا، فقد نستمر في معالجة بياناتك دون موافقتك وسنبلغك وفقًا لذلك.

12.10. الحق في تقديم شكوى – يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف على حماية البيانات ذات الصلة.
إذا كنت مقيمًا في إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في تلك الدولة المعنية.
ومع ذلك، نطلب منك أن تحاول أولاً حل أي مشاكل معنا قبل الاتصال بالسلطة المختصة، على الرغم من أنه يحق لك القيام بذلك في أي وقت، كما هو مذكور أعلاه.